読書まとめ:『魅せる会話』エドワード・デ・ボノ
- 作者: エドワード・デ・ボノ,住友進
- 出版社/メーカー: 阪急コミュニケーションズ
- 発売日: 2005/10/22
- メディア: 単行本
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モチベーション
人を会話で引き付けるには会話の中に現れる自分の心の美しさを磨く必要がある。これは生まれつきの知性や知識とは関係なく、頭の使い方の問題。それを知り、身に着ける。
会話の構成要素
同意
反対意見
異なる意見
関心
返答
話を聞く
質問
1. 同意の仕方
相手の言葉にことごとく異議を唱えるのはもちろんよくないが、偽りの同意はばれ、完全な同意なら話す必要はない。どうするか。
一見間違っていると思われる相手の意見も、相手の中の論理では正しいはずである。そこで相手の立場に視点を移せば正当性を持つかもしれない。あるいは、非常に特殊な環境が存在し、そこでは正当性を持つようなこともあるかもしれない。なにも相手は必ずしも客観性のある一般論を話しているとは限らない。
相手が過度に一般化した意見を言った場合でも、一般的ではなく成立するケースもあるかもしれない。